MISURE PRECAUZIONALI PER EMERGENZA CORONAVIRUS

Informiamo la gentile Clientela che nonostante l'emergenza Coronavirus (COVID-19) tutto lo staff di OFFICINA DIGITALE è regolarmente operativo. Applichiamo tutte le precauzioni necessarie al fine di garantire la massima igiene ed evitare qualsiasi tipologia di contagio. Gli orari di attività del negozio sono stati provvisoriamente rimodulati. Sono da intendersi sospese solo le assistenze a domicilio.

Per maggiori informazioni si prega di consultare l'ordinanza comunale oppure il decreto ministeriale.

Se hai bisogno di un servizio di assistenza qualificata che risolva tutti i tuoi problemi di natura informatica e/o tecnologica, puoi affidarti al nostro esclusivo canale preferenziale attraverso il quale potrai ricevere il massimo supporto e risposte professionali in tempi brevissimi da parte di un tecnico qualificato, che saprà fornirti tutta l’assistenza necessaria con serietà, competenza e cortesia, fino a garantirti la certezza del risultato. Il vantaggio è notevole, infatti, grazie alla sottoscrizione di uno dei nostri pacchetti assistenza, potrai richiedere i seguenti interventi in qualunque momento:

  • assistenza telefonica (avrai sempre un esperto a tua disposizione, che ti guiderà passo passo, e con estrema professionalità, nelle procedure da seguire, fornendoti le dritte giuste per arrivare alla completa risoluzione del problema);
  • assistenza remota (un esperto provvederà ad accedere direttamente al tuo computer fornendoti l'assistenza necessaria senza doversi presentare necessariamente di persona, in questo modo verranno agevolati i tempi di risoluzione al problema);
  • assitenza a domicilio (un tecnico si presenterà in loco per risolvere qualsiasi tipologia di problematica software, dandoti così l'opportunità di poter riprendere velocemente il tuo lavoro);

Scegliendo uno dei nostri pacchetti assistenza potrai assicurarti un servizio di assistenza professionale e personalizzato. Infatti, grazie all’ausilio del nostro team di periti e tecnici informatici saremo in grado di soddisfare ogni tua esigenza. Il servizio è disponibile nelle seguenti formule:

  • Pacchetto assistenza aziendale per 3 interventi da 2 ore cadauno (€ 210,00)
    (assistenza domiciliare con interventi entro 6H dalla chiamata; risparmio di 30€ rispetto al listino)
  • Pacchetto assistenza aziendale per 5 interventi da 2 ore cadauno (€ 325,00)
    (assistenza domiciliare con interventi entro 5H dalla chiamata; risparmio di 75€ rispetto al listino)
  • Pacchetto assistenza aziendale per 10 interventi da 2 ore cadauno (€ 600,00)
    (assistenza domiciliare con interventi entro 4H dalla chiamata; risparmio di 200€ rispetto al listino)
  • Pacchetto assistenza aziendale per 15 interventi da 2 ore cadauno (€ 825,00)
    (assistenza domiciliare con interventi entro 3H dalla chiamata; risparmio di 375€ rispetto al listino)

Tutti i contratti sopra esposti hanno valenza annuale, inoltre la fattura è unica (comprensiva di tutti gli interventi) e verrà emessa alla fine del primo intervento.
Ogni singolo intervento ha una durata massima di 2 ore di manodopera, al di sopra delle quali si avrà l'opportunità di scegliere se procedere con l'intervento (scalando un ulteriore intervento dal pacchetto ordinato) oppure se procedere col ritiro gratuito del computer per effettuare la riparazione presso il nostro laboratorio. Il diritto di chiamata è già compreso nel prezzo di ogni singolo pacchetto e gli interventi verranno scalati dal totale prenotato di volta in volta.
Operiamo nella massima trasparenza, infatti non sarà presente nessuna spesa nascosta e/o nessun costo aggiuntivo al di fuori dei prezzi sopra esposti, ad esclusione di eventuali componenti danneggiati i quali necessitino di essere sostituiti.

Nota 1: possibilità di stipulare contratti d'assistenza personalizzati.
Nota 2: tutti i prezzi sono IVA al 22% inclusa.

 

Informativa sui Cookie ai sensi dell’art.13 D.LGS.30 giugno 2003 n.196:

Questo sito utilizza i cookie. Continuando a navigare nel sito, accetti l'utilizzo dei cookie.

Per maggiori informazioni clicca qui.

Garante Privacy